Ամբողջական թափանցիկություն

Ինչպես ենք աշխատում, պարզ լեզվով:

Auronex Fly-ը անվճար մետաորոնիչ է՝ համեմատության գործիք, որը ցուցադրում է ավիաընկերությունների և լիցենզավորված բաշխման գործընկերների սակագները կողք կողքի, այնուհետև ձեզ վերահղում է նրանց ապահով վճարման էջը: Մենք ստանում ենք գործընկերային միջնորդավճար, երբ դուք ամրագրում եք; մենք երբեք չենք ավելացնում մարժա ձեր սակագնին և երբեք չենք մշակում ձեր վճարումը: Այս էջը բացատրում է հստակորեն՝ ինչ ենք մենք, ինչ չենք, և ինչպես են փողը, վերադարձերը և ձեր տվյալները իրականում շարժվում:

Բիզնես մոդելը

Դուք վճարում եք գործընկերոջ գինը: Գործընկերը վճարում է մեզ:

Միջնորդավճար գործընկերներից

Գործընկերոջ կայքում ամեն ավարտված ամրագրման համար գործընկերը մեզ վճարում է փոքր միջնորդավճար՝ ճիշտ այնպես, ինչպես վարձատրվում է ցանկացած համեմատության կայք (Skyscanner, Kayak, Google Flights): Այն երբեք չի դուրս գալիս ձեր գրպանից:

Առանց հավելավճարի ձեր սակագնի վրա

Գումարը, որ տեսնում եք {brand}-ում, նույնն է, ինչ կվճարեք գործընկերոջ վճարման էջում: Առանց թաքնված ամրագրման վճարի, առանց ուռճացված սպասարկման գանձման, առանց {brand}-ի ավելացված ծանրաբեռնման՝ երբեք:

Կամընտրական հավելումները հստակ գնավորված են

Ցանկացած լրացուցիչ տարբերակ (գնային ծանուցումներ, տեղեկագիր, անհատական աջակցություն) մեր կողմից առանձին ընտրովի է: Ճանապարհորդության ավելացումները (ուղեբեռ, նստատեղեր, ապահովագրություն) ընտրվում են գործընկերոջ վճարման էջում, ոչ թե {brand}-ում:

Պարզ լեզվով թեստ: Եթե երբևէ ամրագրման պահին այլ տեղում ավելի էժան գտնեք նույն չվերթը, նույն սակագնային դասում, ասեք մեզ: Մենք չունենք որևէ հետաքրքրություն դա թաքցնելու. մենք ոչինչ չենք վաստակում, քանի դեռ իրականում չեք ամրագրել:

Ինչ ենք անում

Որոնել, համեմատել և ձեզ փոխանցել ճիշտ լիցենզավորված գործընկերոջը:

  • 300+ գլոբալ ավիաընկերությունների և լիցենզավորված բաշխման գործընկերների չվերթային գույքագրումը միավորում ենք մեկ բազմալեզու որոնման մեջ:
  • Ցուցադրում ենք ընդհանուր ամբողջ գինը (սակագին + հարկեր + հավելումներ) մինչև հաստատելը՝ ձեր լեզվով և արժույթով:
  • Վերահղում ենք ձեզ ընտրված գործընկերոջ ապահով վճարման էջը՝ Aviasales, Hotellook, Booking.com, GetYourGuide կամ հենց ավիաընկերությունը, որտեղ ամրագրումն իրականացվում է նրանց, ոչ մեզ հետ:
  • Տրամադրում ենք բազմալեզու կոնսիերժ աջակցություն WhatsApp-ի և էլ-փոստի միջոցով՝ ճանապարհորդությունից առաջ և հետո:
  • Օգնում ենք հասկանալ ձեր տարբերակները ձեր լեզվով, եթե չվերթը փոփոխվի կամ չեղարկվի: Փաստացի ամրագրման փոփոխությունները կատարվում են գործընկերոջ կամ ավիաընկերության կողմից:

Ինչ չենք

Ուղիղ ենք, որպեսզի հետո անակնկալներ չլինեն:

Ճանապարհորդական կայքերը լի են անորոշ պնդումներով: Ահա, թե ինչ բացահայտորեն չենք:

  • Auronex Fly-ը ավիաընկերություն չէ և չվերթներ չի իրականացնում: Ձեր տոմսում նշված փոխադրողը պատասխանատու է ճանապարհորդության համար:
  • Մենք IATA-ի կողմից հավատարմագրված ճանապարհորդական գործակալություն չենք, Atout France-ում գրանցված ճանապարհորդական օպերատոր չենք և տուր-օպերատոր չենք: Յուրաքանչյուր ամրագրում վաճառվում և պայմանագրվում է լիցենզավորված գործընկերոջ կողմից; ճանապարհորդության պայմանագիրը ձեր և նրանց միջև է:
  • Մենք կոնսոլիդատոր չենք և տոմսերի պաշար չենք պահում: Յուրաքանչյուր սակագին ստանում ենք գործընկերոջից կենդանի՝ ձեր որոնման պահին:
  • Մենք չենք խոստանում համացանցում բացարձակ ամենաէժան սակագինը: Մենք խոստանում ենք թափանցիկ գնագոյացում և մարդկային օգնություն, երբ ինչ-որ բան սխալ է գնում:

Ամրագրման շղթան

Ձեր որոնումից մինչև ձեր նստեցման տոմսը:

Ամրագրումը ներառում է երեք կողմ: Իմանալով, թե որի հետ կապվել, ժամեր կխնայի, երբ ինչ-որ բան պետք է շտկվի:

Քայլ 1

Ավիաընկերությունը / մատակարարը

Իրականացնում է չվերթը, տիրապետում է գույքագրմանը, սահմանում է կանոնները (վերադարձելիություն, ուղեբեռ, փոփոխման վճարներ): Ձեր տոմսի PNR-ը (ամրագրման հղում) գտնվում է նրանց համակարգում:

Քայլ 2

Auronex Fly (մենք)

Մենք հավաքում ենք առաջարկները, հստակ ցուցադրում ենք դրանք և սեղմելիս ձեզ վերահղում ենք գործընկերոջ ապահով վճարման էջը: Մենք երբեք չենք տեսնում ձեր վճարային տվյալները: Միջնորդավճար ստանում ենք միայն այն բանից հետո, երբ գործընկերը հաստատում է ամրագրումը:

Քայլ 3

Դուք

Դուք ստանում եք հաստատման նամակը ուղղակիորեն գործընկերից (Aviasales, Booking.com, ավիաընկերություն և այլն)՝ ամրագրման հղումով: Գործընկերը ձեր կապի կետն է ամրագրման հարցերի համար; մենք այստեղ ենք՝ օգնելու ձեզ ընտրել ձեր լեզվով:

Վերադարձեր և չեղարկումներ

Վերադարձի համար իրավասությունը սահմանվում է ավիաընկերության սակագնի կանոններով և գործընկերոջ պայմաններով, ոչ թե մեզանով: Քանի որ մենք երբեք չենք ստանում ձեր վճարումը, վերադարձները երբեք չեն անցնում մեզ միջով՝ գործընկերը վերադարձնում է ուղղակիորեն ձեր սկզբնական վճարման միջոցին: Մենք ուրախ ենք օգնել բողոք բացել և թարգմանել նամակագրությունը:

Չվացուցակի փոփոխություններ և խաթարումներ

Եթե ավիաընկերությունը չեղարկի կամ էապես փոխի ձեր չվերթը, կապվում ենք ձեզ հետ ավիաընկերության առաջարկած տարբերակներով (վերամրագրում, վերադարձ, վաուչեր): Ճանապարհորդության օրվա խաթարումների համար ավիաընկերության ցամաքային անձնակազմը ամենաարագ ալիքն է — մենք այստեղ ենք այն ամենի համար, ինչ կա մինչ այդ պահն ու դրանից հետո:

Ձեր տվյալները

Ինչ ենք կիսում, ում հետ և ինչու:

Քանի որ Auronex Fly-ը տոմսեր չի թողարկում, մենք չենք պահանջում զգայուն ճանապարհորդական փաստաթղթեր: Դուք մուտքագրում եք ձեր ամբողջ անունը, անձնագրի համարը, երբ պահանջվում է, ծննդյան ամսաթիվը և վճարային տվյալները ուղղակիորեն գործընկերոջ ապահով կայքում՝ այդ տեղեկատվությունը երբեք չի հասնում մեր սերվերներին:

Մենք չենք վաճառում ձեր տվյալները, չենք կիսում գովազդատուների հետ և չենք օգտագործում AI մոդելներ վարժեցնելու համար: Մարքեթինգային էլ-նամակները (տեղեկագիր, գնային ծանուցումներ) խստորեն opt-in են, և կարող եք ցանկացած ժամանակ չեղարկել բաժանորդագրությունը: Մանրամասները — ներառյալ ձեր GDPR իրավունքները և ինչպես իրականացնել դրանք — մեր Գաղտնիության քաղաքականության մեջ են:

Հարցեր ունե՞ք մինչ ամրագրումը:

Մեր կոնսիերժ թիմը կարող է ուղեկցել ձեզ վերոնշյալ ցանկացած կետում WhatsApp-ի կամ էլ-փոստի միջոցով — ամրագրում չի պահանջվում: