Letzte Aktualisierung: März 2026
1. Einleitung
Willkommen bei Auronex Fly.
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen") regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung der Auronex Fly-Plattform und der Dienstleistungen im Zusammenhang mit Flugsuche, Buchung und Reisedienstleistungen.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Rolle von Auronex Fly
Auronex Fly fungiert ausschließlich als Vermittler zwischen Nutzern (Kunden oder Reisebüros) und Drittanbietern von Reisedienstleistungen, einschließlich Fluggesellschaften.
Auronex Fly ist keine Fluggesellschaft, betreibt keine Flüge und erbringt keine Transportdienstleistungen.
Auronex Fly ist kein IATA-akkreditiertes Reisebüro. Tickets werden durch unsere Partnerplattformen ausgestellt (die selbst akkreditiert sind, sofern erforderlich), und der auf Ihrem Ticket genannte Carrier ist für die Reise verantwortlich. Die vollständige Partnerkette finden Sie unter "Wie wir arbeiten".
3. Erbrachte Dienstleistungen
Auronex Fly stellt folgende Dienste bereit:
• Preisvergleich für Flüge und Hotels über globale Airlines und lizenzierte Vertriebspartner
- Weiterleitung an sichere Partner-Checkouts zur Buchungsabwicklung
- Kostenlose optionale Tools: Preisalarme, gespeicherte Reisen, Zielreiseführer, mehrsprachiger Concierge
4. Preisgestaltung, Gebühren und Kommissionsmodell
Auronex Fly ist eine Preisvergleichs-Metasuche. Wir zeigen Tarife, die wir in Echtzeit von unseren lizenzierten Distributionspartnern (derzeit Duffel und Travelpayouts / Aviasales) erhalten, und leiten Sie für den Buchungsabschluss zur sicheren Checkout-Seite des Partners weiter.
Wir fügen Ihrem Tarif KEINEN Aufschlag hinzu. Der auf unserer Ergebniskarte angezeigte Preis entspricht dem Gesamtbetrag, den der Partner in diesem Moment anbietet — einschließlich aller zum Abfragezeitpunkt bekannten Steuern und Airline-Zuschläge.
Unsere Einnahmen stammen ausschließlich aus Provisionen, die uns die Partnerplattform zahlt, wenn Sie nach dem Klick von unserer Seite eine Buchung abschließen. Diese Provision zahlt der Partner aus seiner eigenen Marge und erhöht nicht den Preis, den Sie zahlen.
Der endgültige Betrag, den Sie bezahlen, wird auf der Checkout-Seite des Partners bestätigt — nicht auf unserer Seite. Da Tarife live sind und sich die Verfügbarkeit sekündlich ändert, kann der auf unserer Karte angezeigte Betrag beim Partner-Checkout leicht abweichen — typischerweise um wenige Euro — aufgrund von Sitzverfügbarkeit, Währungsrundung, Gepäckoptionen oder Sitzplanänderungen. Die Checkout-Seite des Partners ist die maßgebliche Quelle für den Endpreis.
Auronex Fly erhebt keine Buchungs- oder Servicegebühr auf Flugbuchungen. Optionale reisefremde Zusatzleistungen (z. B. Premium-Newsletter) werden separat aufgeführt, sind immer opt-in und vor jeder Zahlung klar ausgepreist.
5. Zahlungen
Auronex Fly verarbeitet keine reisebezogenen Zahlungen. Alle Buchungen werden direkt auf dem sicheren Checkout des lizenzierten Partners (Aviasales, Hotellook, Booking.com, GetYourGuide, WayAway usw.) abgeschlossen, der die Zahlung nach seinen eigenen Bedingungen abwickelt.
Auronex Fly hält, verarbeitet und speichert keine reisebezogenen Zahlungskartendaten.
Auronex Fly kann Stripe für optionale, nicht reisebezogene kostenpflichtige Dienste einsetzen (z. B. ein Premium-Newsletter-Abonnement). Jede kostenpflichtige Leistung ist stets ausdrücklich opt-in und wird beim Kauf separat offengelegt.
6. Buchungsbestätigung
Eine Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn:
• Die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde und
- Eine Buchungsbestätigung ausgestellt wurde
Ausstehende oder unvollständige Buchungen sind nicht garantiert.
7. Änderungen, Stornierungen und Erstattungen
Alle Änderungen, Stornierungen und Erstattungen unterliegen den Geschäftsbedingungen der Fluggesellschaft.
Erstattungen werden gegebenenfalls gemäß den Richtlinien der Fluggesellschaft bearbeitet. Die von Auronex Fly erhobenen Servicegebühren sind nicht erstattungsfähig.
Die Bearbeitungszeiten für Erstattungen hängen von den Verfahren der Fluggesellschaft ab und können mehrere Wochen dauern.
8. Verantwortung der Fluggesellschaft
Auronex Fly ist nicht verantwortlich für:
• Flugverspätungen
- Flugstreichungen
- Flugplanänderungen
- Überbuchung
- Betriebliche Entscheidungen der Fluggesellschaften
9. Verantwortung des Passagiers
Passagiere sind allein verantwortlich für:
• Die Angabe korrekter persönlicher Daten und Reiseinformationen
- Die Sicherstellung gültiger Reisepässe, Visa und erforderlicher Reisedokumente
- Die Einhaltung aller Anforderungen der Fluggesellschaften und Einwanderungsbehörden
Auronex Fly haftet nicht für die Verweigerung des Boardings aufgrund falscher oder unvollständiger Informationen.
10. Zusatzleistungen
Optionale Leistungen wie Gepäck, Sitzplatzwahl und Priority Boarding werden von den Fluggesellschaften erbracht, unterliegen der Verfügbarkeit und den Regeln und Bedingungen der Fluggesellschaften.
11. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Auronex Fly nicht für:
• Indirekte oder Folgeschäden
- Umsatz- oder Gewinnverluste
- Verpasste Flüge oder Anschlüsse
- Persönliche Unannehmlichkeiten
- Ausfälle Dritter, einschließlich Fluggesellschaftsdienste
12. Reisebüros
Reisebüros, die die Plattform nutzen, sind unabhängige Parteien.
Auronex Fly ist nicht verantwortlich für Preisentscheidungen der Agenten, Falschdarstellungen durch Agenten oder zusätzliche Dienstleistungen, die von Agenten außerhalb der Plattform angeboten werden.
13. Betrug und Missbrauch
Auronex Fly behält sich das Recht vor, Buchungen zu stornieren, Konten zu sperren oder zu kündigen und den Service zu verweigern, wenn Betrug, Missbrauch oder ein Verstoß gegen diese Bedingungen vermutet wird.
14. Rückbuchungen
Nutzer verpflichten sich, Auronex Fly zu kontaktieren, bevor sie eine Rückbuchung veranlassen.
Ungerechtfertigte Rückbuchungen können zur Kontosperrung und zusätzlichen Gebühren führen.
15. Datenschutz
Die Nutzung der Plattform unterliegt auch unserer Datenschutzerklärung.
16. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem französischen Recht und werden entsprechend ausgelegt.
Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die zuständigen Gerichte in Frankreich zuständig.
17. Änderungen
Auronex Fly behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.
Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Aktualisierungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.
18. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
- Email: support@auronexfly.com
- WhatsApp: +33759940932