Son güncelleme: Mart 2026
1. Giriş
Auronex Fly ("biz", "bizim") gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıdır.
Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu ve hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
2. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu şudur:
Auronex Fly 8 Rue Ampère 69270 Fontaines-sur-Saône Fransa E-posta: info@auronexgroup.com
3. Topladığımız Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabiliriz:
3.1 Kimlik Verileri
- Ad soyad Diğer kimlik verileri (doğum tarihi, uyruk, pasaport bilgileri) doğrudan ortağın güvenli ödeme sayfasında girilir ve BİZE iletilmez.
3.2 İletişim Verileri
- E-posta adresi (isteğe bağlı — yalnızca fiyat uyarılarına, bültene kaydolursanız veya kullanıcı hesabı oluşturursanız)
- Telefon numarası (isteğe bağlı — yalnızca concierge hizmetimizle iletişime geçerseniz)
3.3 Rezervasyon Verileri Ortaklardan rezervasyon onayları, güzergâhlar veya yolcu listeleri ALMAYIZ; yalnızca bir ortak teklifine tıkladığınızı biliriz.
3.4 Ödeme Verileri Seyahatle ilgili hiçbir ödeme verisini TOPLAMAYIZ veya SAKLAMAYIZ. Kart bilgilerinizi doğrudan ortağın güvenli ödeme sayfasına girersiniz. Sınırlı ödeme verilerini yalnızca seyahat dışı isteğe bağlı hizmetler (ör. premium bülten) için ve yalnızca açık rızanızla toplarız.
3.5 Teknik Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı türü
- Cihaz bilgileri
- Kullanım verileri
4. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:
• Uçuş rezervasyonlarını işlemek ve yönetmek
- Rezervasyon onaylarını ve güncellemelerini iletmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak
- Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak
- Platformumuzu ve hizmetlerimizi geliştirmek
5. İşlemenin Hukuki Dayanağı (GDPR)
Verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklar kapsamında işliyoruz:
• Sözleşmesel zorunluluk (rezervasyon hizmetleri sunmak için)
- Yasal yükümlülükler (örn. düzenleyici uyum)
- Meşru menfaatler (platform geliştirme, dolandırıcılık önleme)
- Rıza (geçerliyse çerezler ve pazarlama için)
6. Veri Paylaşımı
Aşağıdaki üçüncü taraf kategorileriyle sınırlı veri paylaşabiliriz:
6.1 Lisanslı dağıtım ortakları Bir ortak teklifine tıkladığınızda, onların sitesine yönlendirilirsiniz; girdiğiniz tüm rezervasyon verileri yalnızca ortak tarafından işlenir. Yolcu adları, pasaport bilgileri, doğum tarihleri veya kart verilerini bu ortaklara İLETMEYİZ.
6.2 Kendi operasyonlarımız için hizmet sağlayıcılar
- Hosting & CDN (Hetzner, Cloudflare)
- Hata izleme (Sentry)
- Uyarı ve bülten gönderimi
- Gizliliğe saygılı analitik
6.3 Hukuki Makamlar Yasa veya yönetmeliklerin gerektirdiği durumlarda.
7. Uluslararası Veri Transferleri
Verileriniz Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışına aktarılabilir.
Bu durumda, aşağıdakiler dahil uygun güvencelerin mevcut olmasını sağlarız:
- Standart Sözleşme Maddeleri (SCC)
- Yeterli koruma önlemleri
8. Veri Saklama
Kişisel verileri yalnızca şunlar için gerektiği kadar saklarız:
• Rezervasyon ve operasyonel amaçlar
- Yasal ve düzenleyici gereklilikler
Saklama süreleri yasal yükümlülüklere bağlı olarak 5-10 yıla kadar uzayabilir.
9. Haklarınız (GDPR)
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinize erişim
- Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
- Silme ("unutulma hakkı")
- İşlemeyi kısıtlama
- İşlemeye itiraz
- Veri taşınabilirliği talep etme
Haklarınızı kullanmak için iletişime geçin: info@auronexgroup.com
10. Veri Güvenliği
Aşağıdakiler dahil uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz:
• Şifreleme
- Güvenli sunucular
- Erişim kontrolü
- İzleme sistemleri
Ancak hiçbir sistem tamamen güvenli değildir.
11. Çerezler ve İzleme
Şunlar için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz:
• Platformun düzgün çalışmasını sağlamak
- Kullanımı analiz etmek
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakın.
12. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Platformumuz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir.
Bunların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
13. Çocukların Verileri
Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir.
Reşit olmayanlardan bilerek veri toplamıyoruz.
14. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını istediğimiz zaman güncelleyebiliriz.
Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır.
15. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız veya talepleriniz için:
- Email: support@auronexfly.com
- WhatsApp: +33759940932